西联汇款数字业务交易量增长15%
西联汇款品牌数字业务第三季度交易量增长15%,收入增长9%。
该公司在10月23日季度财报电话会议上发布的报告中表示,这标志着品牌数字业务连续第六个季度实现两位数的交易增长。
根据周三发布的财报,品牌数字业务目前占西联汇款消费者汇款(CMT)交易的32%和其收入的25%。
西联汇款总裁兼首席执行官Devin McGranahan在周三的财报电话会议上谈到数字业务时表示:“过去一年,我们一直专注于改善入职体验、提高营销效率、改善我们的市场价值主张和整体用户体验。”“我们还推出了新的数字体验,目前已覆盖全球十多个国家。”
麦格拉纳汉补充道:“我很高兴地报告,这些努力正在转化为更多的客户、更多的交易和更多的收入。”
据报道,西联汇款数字业务的增长发生在其总收入下降6%的季度。
该公司将收入下降归因于伊拉克业务贡献较上年同期有所下降。除伊拉克外,西联汇款调整后综合收入增长1%。
西联汇款7月份报告称,该公司受到了针对14家伊拉克银行实施的制裁的影响。
麦格拉纳汉在电话会议中表示,在零售业务方面,该公司过去一年来一直在改进销售点(POS),以提高速度、可靠性、代理支持和客户体验。
这些努力的最新进展是西联汇款POS系统的新版本,该系统将许多流程从传统代理硬件转移到云端。McGranahan表示,这使该公司能够加快改进的推出和核心处理时间。
“今年第三季度,我们在这个新平台上在西班牙完成了速度测试,仅用一分钟多一点的时间就完成了重新发送交易-这比一年前有了显著的进步,”McGranahan表示。
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