8月22日上午，有网友反映称，光大银行系统出现问题，无法转账、支付、还款，疑似崩溃，并登上微博热搜。

随后，光大银行在官网发布公告称，“我行于8月22日凌晨开展系统切换演练。8月22日上午我行部分交易出现缓慢及交易异常现象，已全部恢复，在此期间不会对客户资金产生影响。”

另据光大银行8月20日发布公告，在8月26日17：30-24：00，光大银行还将对个人网银、企业网银、手机银行、开放银行（含合作商户）系统进行系统升级维护。在此期间，各渠道及部分相关业务将有可能受到影响而无法正常使用。