中国银联柴洪峰:建立开放共享商圈 促进移动支付增长


2012-12-6 15:00

  2012中国移动支付产业年会在北京国宾酒店举行。本次大会,着眼于移动支付创新与实践,深度聚焦移动支付的全球发展趋势。中国银联执行副总裁柴洪峰发表主题演讲。

  柴洪峰表示,建立开放共享的商圈体系可以促进移动支付加速增长,一是要建立合理的商业模式;二是要梳理好现状,实现各方优势资源互补;三是建立业务技术上开放灵活的统一商圈服务平台和服务体系,便于各方互联互通、资源共享。

中国银联执行副总裁柴洪峰

中国银联执行副总裁柴洪峰

  以下为演讲实录:

  柴洪峰:谢谢主持人。主持人对我的表扬真是愧不敢当。

  尊敬的秘书长,代司长、李主任、张琪主任,各位领导,来宾,朋友们,大家好!很高兴参加2012年度的通信产业盛会,与各位领导、专家和朋友们一起交流探讨,回顾一年来产业发展历程和重要成果,探索和展望未来的发展趋势和变化。

  刚才几位领导的演讲,包括主持人的介绍,都结合了十八大精神的学习,围绕着现代产业面临的新技术、新应用、开拓新市场、抓住新机遇、创新为民、创新兴国。

  我没有他们讲的那么宏大,我汇报的比较具体。按照李主任的要求和张琪大姐的要求,最少先得汇报两个数字。一个是按照实际对外公布的,我们国家是全球第一大发卡大国,29亿张卡。我们的类型跟国际上不一样,主要是借记卡。第二个数字是非接市场受理环境是106万台,年底还会在重点商圈、重点行业进行相应的拓展。

  在过去的一年里,移动支付事业在人民银行和国家相关部委的领导下,切切实实按照产业各方的通力合作,取得了一系列重要成果。整体的产业,不论在市场规模、产业链合作,还是市场规范等方面都取得了很大的进步。

  纵观这一年的发展,开放、合作、共赢是贯穿整体发展脉络的重要关键词,融合与统一是两大发展的方向。大家本着服务客户、合作共赢的核心理念,不论在技术标准建设、平台建设和服务体系建设等方面,还是在商圈合作、收单市场合作等方面都实现了深入合作、跨越发展。货币要求的是通信,如果不通信,比如你拿着理发店的小卡,你就怕它倒闭了。所有电子货币的管理,最主要的一条就是通用性。所以联网通用就成为银联责无旁贷的使命。

  根据银联在移动支付领域的主要发展成果,以及我们为今后产业发展趋势的认识,提一些相关的建议。

  今年年初,工信部电子标准化研究所牵头组成了国家工作组,完成了基于射频技术和移动支付国际研制工作,建议以13.56频率为基础的进场支付统一标准,目前国家标准已完成相关批准工作。这是王主任鼎力相助的,也是在张琪主任的移动支付联盟的基础上一起策划的。

  今年4月份,人民银行又组织商业银行、通信运营商、银联、非金融支付机构以及产业链中的相关核心企业组成了联合标准工作组,是李主任亲自组织指导的。这个标准涵盖了进场支付、远程支付、PSM技术、联网通用等关键环节,建立了金融层面的统一标准。目前金融行业标准已经完成金标委评审。

  中国银联在人民银行领导下,在工信部及相关部委的支持下,在移动支付标准化领域参与了相应的工作。在这个过程中,我相信国标和行表的相继完成和发布将有利于推动金融支付行业的融合发展,实现“创新合作驱动,标准共同制定,市场有序推动,风险联合防范,业务融合发”的局面。

  银联涵盖NFC手机、NFSIM和SD卡。手机外接新型终端、科技消费终端等产品类型。目前已经有三星、HTC等多家主流厂商通过了银联的移动支付产品认证,已经进入市场。

  去年的时候,在相同的会议地点,代司长提到了TSM。我借此机会给大家报告一下有关情况。可信服务管理是基于一卡多运用技术建立的一套完成的发卡和应用服务升级管理体系。通信行业和金融行业通过可信服务管理领域的合作,可以实现在运营商发行SIM卡上开辟金融应用空间,实现金融与通信的深入合作,为广大客户提供跨行业的一站式服务体验。

  中国银联从2011年起开始全面调研全球各地TSM试点和实践,深入开展TSM技术和业务的预研工作。这个工作上我碰到过张主任和王总,我也陪过人民银行的李行长,包括今天到会的李主任。

  在此基础上,形成了符合我国国情的TSM技术服务体系核心理念和发展思路。现在我们正与国际先进企业合作,建立引导合作安全可靠的TSM系统和运营服务体系。向大家报告的是2013年初将正式上线运行。现在最先进的升级版也有一套TSM运作机制。

  TSM天然的技术特点决定了它必须是开放合作的体系。银联在2011年4月28号成都的GS宣言,共同推动移动服务。今年的6月21号,我们在上海和中国移动签署了相关的协议。在战略合作协议框架下,构建面向产业各方的开放合作的TSM服务体系。银联和中国移动正在进行双方的TSM的对接测试工作。这是最新版的。在应用开发商的广州大会上已经开放了SWP-SIM的专用卡,将为银行开放空间。银行TSM为商业银行等合作方提供应用开通、下载升级服务。下一步我们希望与更多的行业,如公交、社保、交通、零售业等在TSM领域开展合作,根据各行业的特点和需求,设计灵活多样的合作方案。

  经过银行卡产业的多年发展,在银联和商业银行的共同努力下,在人民银行的领导下,银行卡线下收单商务已经覆盖我国城乡各个领域,为持卡人提供了极大的便利,在国际上已经有136个国家和地区。在南非最大的钻石交易所里面,银联卡对它的交易贡献了60%。我们应该借鉴银联卡线下商圈的发展经验,在移动支付领域只有建立开放共享、互联互通的在线商圈体系才能真正服务于广大社会,从而实现移动支付产业的新跨越。

  建立开放共享的商圈体系,一是要建立合理的商业模式;二是要梳理好现状,实现各方优势资源互补;三是建立业务技术上开放灵活的统一商圈服务平台和服务体系,便于各方互联互通、资源共享。

  中国银联于2010年建立了统一商圈平台的产品模型,通过这两年的发展,我们商圈服务体系已趋于成熟。目前已经与公共事业缴费、航空铁路售票等关系民生的行业建立了紧密合作,开通了水电煤、机票、火车票、订票缴费等业务。同时我们关注到这两年电商行业的快速发展,与京东、分众传媒为代表的电商企业建立了广泛合作,实现了电商在线商圈与银联商圈的无线连接。

  下一步,我们主要方向是利用移动支付业务大发展的契机,积极建立与商业银行、通信运营商、支付机构现有在线商圈的合作。建立可持续发展的商圈共享商业模式,实现各方的商户、客户资源共享,从而助推移动支付市场规模化发展。

  非接受理环境是推动移动支付规模化发展的重要前提。银联作为银行卡转接清算组织,对此责无旁贷,将继续做好非接受理市场的建设与完善工作。截止目前,银联已经完成了106万台终端非接改造工作。完全覆盖了长三角、珠三角、北京、四川、湖南等移动支付业务。今年年底将基本覆盖重点地区、重点商圈。在这个工作计划完成的同时,同步加强安全服务管理。依据国内金融监管的要求,从产业链安全等要素考量,银联非常关注互联网、移动互联网个人支付终端产品。

  如果我们回顾移动支付产业的发展,会发现不论在国内,还是在国外,凡是产业良性发展、速度快、规模大的国家和地区,都有一个共同的特点,就是产业各方都认同开放、合作、共赢的核心理念。并在这个原则下建立了向整体产业链开放的业务合作体系和互利发展的商业模式。在北美、法国、德国、新加坡以及非洲的肯尼亚,虽然移动支付业务模式和技术方案存在很大的差异,但商业银行、卡组织、运营商、支付公司共同建立了合作共赢的和谐产业链,并以相应合作组织的形式将合作模式固定下来,实现了当地移动支付产业的快速良性发展。

  在最近几年来,我国的商业银行、运营商、卡组织、支付公司开展了不同层面的合作,在各个地区也开展了很多成功的试点项目,积累了经验和技术。今年,在建立移动支付统一标准后,产业各方都将移动支付作为一项重要的战略进行投入。初步形成了围绕支付和TSM两大核心业务的整体产业链。我们应该借助这个良好的机会,积极推进,求同存异,在人民银行和国家相关部委的领导下,以市场化方式建立开放、合作、互利、共赢的合作模式,共同建立规范和谐的移动支付产业链。

  预计到2013年初,基于一卡多应用的TSM空中发卡和服务体系将初步建立。跨越互联网支付、移动支付、线下支付的共同商圈也将逐步建立。这些新业务和技术发展迫切需要产业各方探索和建立一条适应移动支付产业发展的良性商业模式。

  一是关于进场和远程支付。在传统的银行卡收单、转接、发卡、收费和分润模式框架下,针对收单领域新涌现的各类第三方服务机构以及在线支付业务中作为账户管理的支付机构,应该突破现有模式,建立各方平等互赢的收费模式。关于新兴的TSM业务,基于传统银行卡的收费和分润模式经验,在尊重现有市场利益格局的前提下,按照互惠互利的原则,共同分享业务成长的价值。下一步我们希望和产业链各方共同探索,携手合作,共同建立面向全产业链、互利共盈的商业和业务合作模式。

  我们希望在这两年的合作基础上,与通信运营商及支付公司继续深入开展多层次、全方位的合作。在具体合作的领域上,我们与运营商集团公司层面以及支付公司层面各有侧重。因为大家都知道,三大运营商都成立了三大支付公司。大家怎么合作,我们现在有一些想法。

  双方按照统一标准联合检测,平等开放,成本分担,收益共享的原则,探讨合作模式。一是在统一的国家标准、行业标准及双方联合确定的技术标准框架下,推出统一的手机,同时建立产品联合检测体系。二是统一产品的受理标识和品牌标识,为客户建立统一的支付体验、服务体验。三是深入推进TSM领域合作,运营商掌握SIM卡管理权,银行卡掌握金融空间的管理原则,积极推动业务发展。在商业模式上采用先优惠、后付费的方式。先优惠试点,同步研究服务利益平衡的方案。

  二是支付公司层面的合作。运营商支付公司作为成员机构,加入国内联网通用网络的同业合作。在支付体系内,深入开展合作。银联向支付公司开放支付服务功能,支付公司按照联网联合的规范研究推广符合市场需要的产品,将重点发展移动支付和互联网支付业务。当然我们也一直在动员线下,配合做一些工作。

  经过这几年的发展,银联面向产业各方建立了标准化的产品体系,开放共赢的商圈服务体系,TSM服务体系,我们希望和产业各方加强合作。一是继续完善现有体系下的商业模式,尤其是基于科学合理的成本测算,与各方共同探索出有利于整体产业发展的商业模式。在产品资源、客户资源、商圈资源方面继续深入开展合作,整合优势资源,避免重复建设,实现各方的互利共盈。三是在NFC读卡器模式、P2P支付、积分消费、电子支付减少坏账等创新领域开展合作,将新业务、新技术方案应用于移动支付,进一步提高用户参与度和使用体验。我们在北上广深的机场,在手机支付和手机积分方面,想重点开展几个积分,银行的积分、银联的积分或者是通信运营商的积分。我们希望在2013年能够把这个服务推向市场。

  各位领导,各位来宾,各位朋友,新的发展机遇需要我们合作,中国银联作为银行卡产业的转接清算组织,希望在座各位的支持,大家携起手来,共同创造移动支付良好的产业环境,与所有产业界的朋友一道,抓住机遇,迎接挑战,共同开创移动金融和金融信息化产业的美好明天。

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