9月14日，支付宝针对下载“蚂蚁金服”App申请贷款被骗一事，在其官方微博提醒用户：没有叫“蚂蚁金服”的App，小心上当。

9月1日，温州鹿城区滨江街道曾发生一起诈骗案。受害人使用手机浏览网页时通过弹窗下载了一个“蚂蚁金服”App，其通过实名登记申请贷款了3万元，但客服称其卡号错误，需要充值激活，其充值2次一共19000元，但贷款没有落实，其充值的钱也要不回来，共损失19000元。

据企查查信息显示，“蚂蚁金服”此前是“浙江蚂蚁小微金融服务股份有限公司”的简称，但如今“浙江蚂蚁小微金融服务股份有限公司”已改名为“蚂蚁科技集团股份有限公司”，简称也由“蚂蚁集团”取代。而作为支付宝的母公司，蚂蚁集团并没有自己的App。