11月7日，中国人民银行发布中国普惠金融指标分析报告（2024-2025年）。报告中提出，优化完善银行账户、数字人民币、现金等服务，保障广覆盖、差异化和多样性的支付服务渠道。统筹推进银行账户风险防控与优化服务，有效提升小微企业、个体工商户流动就业群体等主体账户服务满意度和获得感。打通老年群体衣、食、住、行等主要场景的支付堵点，联合推出整合支付结算、健康医疗、公共服务等功能的一站式便利化服务。指导有关行业协会发布倡议，按照“自主降费、能降尽降尽力而为、量力而行”的原则，延续多项支付手续费减费让利措施。持续扩大数字人民币使用范围，增强支付服务可得性。坚持现金兜底定位，加强中小面额现金供应保障能力；组织商业银行主动提供零钞兑换服务，引导经营主体依法依规保障现金支付顺畅；持续推进整治拒收现金工作，加大对拒收现金违法行为的惩治力度，不断优化现金使用环境。