自从国家外汇管理局宣布试点开展支付机构跨境外汇支付业务，跨境支付就成为支付行业的热点，相比起国内支付行业千分之几的利润，跨境支付业务可以通过币种之间的汇差获得收益，利润率可能达到2%～3%。业界普遍认为，跨境支付牌照的发放为第三方支付打开了业务空间，跨境支付业务有望成为支付企业的新蓝海。

　　2013年3月，国家外汇管理局下发《支付机构跨境电子商务外汇支付业务试点指导意见》，决定在上海、北京、重庆、浙江、深圳等地开展试点支付机构跨境电子商务外汇支付业务，目前共有22家支付机构获得此牌照，试点业务范围包括货物贸易、留学教育、航空机票、酒店住宿及软件服务。外汇管理局发放的跨境支付牌照可以理解为是将目前国内第三方支付平台支付能力拓展至跨境业务范围。

　　2014年2月，央行上海分行下发《关于上海市支付机构开展跨境人民币支付业务的实施意见》，为支付机构跨境人民币结算提供了政策依据。由于目前人民币结算在国际上的地位还不高，此类业务的发展空间暂时不大，现在也未看到目前获得该牌照的5家支付机构在跨境人民币支付业务方面有明显动作。

　　从这两个已发布的意见来看，监管部门目前对于支付平台跨境业务的发展方向是以跨境电商为突破口，让国内的支付机构“走出去”，从而推动人民币结算的国际地位上升，因此在跨境电商业务方面，第三方支付将会有相当大的发展空间。

　　根据中国电子商务研究中心监测数据显示，海外代购市场规模从2010年的120亿元，到2013年猛增至744亿元，预计2014年将达到千亿元，可以预见在未来几年仍将有快速的发展。目前的海淘模式在物流、售后方面仍然存在很多风险，在有效监管之下发展支付机构的跨境支付以及跨境电子商务业务，能够有效防范风险，促进市场规范发展。根据业内人士评估，在不久将来，外汇管理局将会面对支付机构开放全体市场，面向不仅互联网支付机构，还包括海外发卡合作、境外卡收单服务等。

　　目前面向国内消费者的B2C跨境电子商务业务有三种模式：

　　国内支付机构与海外商户或支付机构合作

　　支付宝直接与境外商户合作，截至2014年3月，支付宝服务已覆盖32个国家和地区的上千家网站的购物付款，支持15种海外货币结算。用户可以通过支付宝使用人民币进行支付，再由境外电商网站或者支付宝合作的转运公司将商品运送至国内。

　　财付通与美国运通于2012年11月19日宣布“财付通美国运通国际账号”正式上线。用户可以直接在境外接受美国运通卡的商户进行购物。支付时按照当天的汇率直接换算为人民币进行支付，商品由商户或者转运公司送至国内。

　　中移电商于2014年9月10日宣布和美国运通合作，推出“和包”产品(原名手机钱包)。“和包”用户将账号与运通的电子旅行支票绑定充值，就可使用电子旅支进行海外购物，用“和包”查询电子旅支余额。

　　跨境购物平台

　　“跨境通”电商平台由东方支付投资设立(自贸区唯一一家支付机构，政府背景)，采取了商户入驻的方式，由“跨境通”面向国内用户搭建跨境进口导购平台，由东方支付公司提供支付服务，截至目前有大昌优品、现代HMall等10家商户入驻。

　　天猫国际于2014年2月19日上线，沿用了天猫目前的模式，由各个境外商户在天猫国际开户，入驻的海外商户需要注册支付宝海外版。天猫国际要求商户提供中文客服、在中国大陆设置退货点，保障用户的售后服务。

　　境外公司入华开展业务

　　2014年8月20日，美国亚马逊公司与上海自贸区管委会、上海信投公司签署了《关于开展跨境电子商务合作的备忘录》。此次美国亚马逊在自贸区设立分支机构，大大扩展了可直邮中国商品的范围，直邮服务在时间上也有充分的保证。目前美国亚马逊也已经在和国内一些物流企业进行接洽，直邮中国的服务可能会更加快捷。

　　基于以上分析，我们对于国内电信运营商开展跨境支付业务有如下建议：

　　首先，应与其他企业和机构合作，开展跨境B2C电商业务。

　　一是与国内跨境电商平台合作。以“跨境通”为代表的跨境电商平台模式成熟后，可能会成为官方认可的“海淘”方式，目前的海淘模式很有可能转而通过这一渠道进行。电信运营商可以通过与跨境电商平台合作，进入跨境支付业务领域。

　　二是与大型商户合作，开展跨境B2C电商业务。电信运营商自身由于电商业务较弱，可以选择经营商品与海淘商品重合度较大、有国际背景的大型商户进行合作，会有一定的跨境B2C市场空间。运营商可以借助这些大型商户发展自己的跨境支付业务。三是与境外支付机构合作。这种模式类似前期国内第三方支付企业“曲线”实现跨境支付的方式。与VISA、万事达以及美国运通等境外支付机构合作能够充分利用获得他们的商户资源，让用户可以在境外的合作商户处进行消费。

　　其次，电信运营商需要重视跨境B2C业务的用户体验。目前来看，个人海淘由于涉及环节多、操作繁琐，用户的接受程度仍然不高。如果能够将海淘以非常方便的流程完成，将会吸引用户的关注，对于运营商跨境支付业务的发展有很大的促进作用。 

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