昨日，记者在端州四路一家便利店看到，店外贴着支持支付宝支付的字眼，在收银台上也展示着蓝色的支付宝付款步骤图，消费者不用刷卡、付现，只要把装有支付宝钱包APP的手机拿出来，收银员用扫码枪对准支付宝付款码扫一下，仅需几秒钟就能轻松完成支付。

　　记者发现，类似的便利店在市内并不少见，大多新开的24小时连锁便利店都拥有手机移动支付功能，不过，真正的使用人数却相当有限。“今天还没刷一笔支付宝交易。”在端州四路的这家便利店店员对记者说，使用手机支付宝交易的平均每月也就50单左右，在月销售额占比非常小。她表示，目前使用支付宝的以大学生居多，其他人群算是比较少。

　　推出移动支付服务是为顾客提供更多的付款方式，节约顾客的时间成本。对商家而言，移动支付可以减轻收银员的压力，降低准备零钱找零的成本。不过，在采访中，移动支付的安全性也一直让消费者担心，“如果手机不慎遗失或在扫码时遭遇网络故障导致资金损失，那么该找谁负责呢?”

　　除此之外，多年养成的习惯也正是移动支付难以迅速火起来的原因之一。“要在短时间里改变消费者的购物习惯是一件很难的事情。”有业内人士表示。很多人在实体店还是愿意第一时间使用现金或银行卡支付，这是很多消费者的习惯，哪怕移动支付宣称不用排队，消费者的习惯也难以改变。

　　当然，想打动消费者，还是有招的，比较有效的就是向消费者贴钱。业内人士分析指出，“比如说去打车、去便利店购物，都是靠支付宝、微信等贴钱来改变消费者的习惯。如果想要提高实体零售的移动支付比例，也得这么做，靠补贴来养支付入口。现在的问题是，谁来贴钱做这件事。”

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