英国金融:电信欺诈猖獗 英国人每天被骗100万镑


2018-10-15 9:46

根据银行业团体英国金融(UK Finance)公布的数字,今年1月至6月发生的授权催买方付款欺诈(Authorised Push Payment Fraud,APP)有34,128起,其中被骗的个人有31,510人,商家2,618家,共有1.454亿镑被骗,其中个人被骗9,290万镑,商家被骗5,250万镑。

所谓授权催买方付款欺诈是指银行账户所有者被骗授权允许向另一个账户付款。英国金融从去年开始统计这类欺诈的数据。去年上半年发生的APP欺诈共有19,370起,损失金额为1.012亿镑。

但是英国金融表示,今年的统计数字跟去年同期的数据不具有可比性,这是因为今年年初金融业开始使用新的证明身份的方式,而且向英国金融提供统计数据的银行增加了四家。

投诉服务机构Resolver的发言人表示:“关于这些数字最让人担忧的是他们只包括了那些向警方报案的欺诈,因此只是冰山一角。鉴于还有数不清的人没有报告被骗的事情,愈来愈复杂的欺诈使英国人被骗的金额可能超过每天100万镑,或者更多。”

英国银行监管机构9月底公布的最新数据显示,今年上半年英国人被骗1.45亿镑,几乎每天100万镑。(Depositphotos)

欺诈的主要类型

英国金融对各类欺诈案的相关数据进行了归类,主要分为恶意收款人(Malicious Payee)和恶意转移(Malicious Redirection)两类。

“恶意收款人欺诈”是指受害者被骗授权把钱付给他们认为的合法用途,通常是购物或者服务,但实际上钱被骗走了。这种欺诈包括购买、预付款、投资和交友。

“恶意转移”是指受害者打算把钱付给合法的收款人,但是骗子骗他们授权把钱付给骗子指定的第三方,常见方式包括冒充警察、银行和老板、假冒发票等。

购买欺诈

“购买欺诈”是指受害者预先付款购买商品或者服务,但是却没有收到。这类欺诈通常在受害者使用网络购物平台的时候发生,比如拍卖网站或者社交媒体。

最常见的是骗子上拍卖网站或者社交媒体上出售车辆或者手机、电子产品,要价比实际的价格低,以此吸引受害者。度假住所、音乐会门票也会有类似的欺诈。

尽管这类拍卖网站通常都有比较安全的付款方式,但是骗子会想方设法说服受害者通过银行转账付款,最终被骗的钱无法收回。

预付款欺诈

“预付款欺诈”是指骗子诱骗受害者预先支付某种付款或者昂贵商品的一部分款项,受害者支付的预付款自然是一去不复返了。

常见的骗局都是利用受害者的贪心。比如骗子告诉受害者在海外中奖了或者有人邮寄黄金或者金属给受害者,但是被海关扣押了,需要付钱才能得到。

投资骗局

骗子欺骗受害者,告诉他们把钱投资于投资项目,用高利息吸引受害者,当然这些都是假的。常见的投资骗局包括投资黄金、房产、囤积土地和葡萄酒。

交友骗局

受害者通过社交媒体或约会网站遇到骗子,骗子发送假的照片和甜言蜜语,投其所好,使受害者相信双方建立了恋爱关系,然后向对方借钱。

这种骗局通常耗费的时间比较长,受害者甚至可能被骗多次。

假冒发票和授权

受害者支付款项给一个合法的收款人,但是骗子将钱转移到了自己的账户。常见的手段包括骗子假冒建筑工人、买房律师,或者骗子冒充供货商,声称账户变更,欺骗受害者把钱转入他们指定的账户。

冒充警方或者银行

骗子联系受害人,声称自己是警察或者银行职员,说受害者的账户被人盗用,需要把钱转移到安全的账户。受害者上当,提供了个人信息,骗子就会控制受害者账户,将钱掏空。

也有的骗子称他们正在进行暗访调查,需要受害者的配合,帮他们调查银行或者某个商店里的非法活动,受害者相信后,会到骗子指定的银行取钱或者指定的商店买东西,然后骗子要求他们把钱和买来的东西交给骗子安排好的快递员,称这些是犯罪的证据。

冒充其它机构

骗子冒充是电信机构、电力公司甚至政府机构的职员,声称受害者面临罚款,然后远程控制受害者电脑,骗取受害者的银行资料后,将账户掏空。

冒充受害者的老板

这种欺诈比较少见,通常受害者都是商家。骗子会冒充受害者的老板,要求他(她)把应该支付的合法款项转入到骗子指定的账户。

骗子会入侵受害者公司的电子邮件系统,发送电子邮件给公司的财务部门,冒充老板发出指令,修改原先客户的收款账户或者紧急支付一笔款项给一个新的账户。

银行拒赔

英国金融的报告警告,网络商家、零售商以及公共事业机构泄露顾客的个人信息,这导致欺诈案大幅增加。骗子利用这些泄露或者被盗取的信息联系受害者,让他们相信自己的身份。银行界打算以此为理由拒绝赔偿。

英国金融公布的数字显示,尽管今年上半年英国人被骗了1.45亿镑,但是仅有3,100万镑被退还了。而且英国金融暗中计划将赔偿降低到最少,因此被英国媒体批评。

《每日邮报》披露,英国金融的行政主管琼斯(Stephen Jones)在8月给英国的金融监管机构以及各银行发送了一封信,说零售业和电信业的数据泄露导致欺诈,不应该让银行承担这个经济责任。

他还警告,如果不让顾客承担更多的责任,可能导致出现更多的欺诈。

如何防止欺诈

英国金融提出的防止欺诈的注意事项包括:

银行或者其它机构从来都不会突然联系自己的顾客,要求他们提供PIN、密码或者把钱转移到其它账户。

不要让骗子知道你的个人信息或者银行账户信息。

收到来路不明的电子邮件或者短信,不要点击上面的附件或者链接。

如果不能确定接到的电话或者短信是否来自银行,拨打银行卡背面的电话号码。

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