渣打银行庄欣伟:移动支付产业链规则应由政府推动


来源:和讯银行    2012-10-31 9:22

  和讯银行消息 2012年10月30日,中国银行业高峰论坛暨“细分之王”——2012《环球企业家》年度创新银行榜发布会在北京富力万丽酒店举行,会议主题为“科技与创新:银行的下一个五年”,和讯网作为独家专业财经网络合作伙伴对本次论坛进行图文直播。

  渣打银行高级副总裁庄欣伟表示,移动支付在产业链上扮演的角色,现阶段还不是很清晰,商业模式还未形成。他认为在一个比较健全的商业模式成型以前,应该由政府去推动,包括制定整个产业链的游戏规则。

渣打银行高级副总裁庄欣伟

渣打银行高级副总裁庄欣伟

  以下是发言实录:

  廖灵君:我们都知道,今年8月份,新的移动支付国标尘埃落定,移动支付产业跨实地产业的新兴业务,像王总提到的那样,不光银行、第三方支付,手机终端厂商和商户都想分一杯羹,业务推进过程当中各位对自己机构进行部署战略呢?现在合作竞争态势是怎样的呢?

  庄欣伟:我非常同意方总的说法,在这个产业链上各个合作方应该在现有的阶段,在还没有把商业模式完全发展的情况下采取这种方式,各个产业链应该扮演好自己本身的角色。我自己在想,这些机构们知道了自己在移动支付,产业链上应该扮演什么样的角色呢?可能在现阶段还不是很清晰,应该商业模式还没有浮现到,纵观过去其他国家的经验,不管是美国、欧洲、日本还是韩国,可以发现到没有一个国家是在没有政府的支持下,能够推出进场支付的,最新的例子是在新加坡,新加坡政府旗下有个信息管理部门简称IBA,IBA在去年的时候,搞了一个组织,把产业链上所有的机构包括运营商,包括银行,包括第三方支付机构,然后跟全世界说,他们要从那个时候开始建立一个比较健全的进场支付体系。到了今年8月份,开始落实了,还没有完全推行,不过已经开始落实了。除了新加坡之外,日本和韩国也已经在进场支付方面做了很多年的努力。

  我再举一个例子,香港,大家都知道,香港是全世界最具备进场支付的一个市场,香港还没有推行进场的手机支付,其中很大的原因就是没有政府在中间协调。所以我觉得在一个比较健全的商业模式成型以前,一定要政府去推动,包括制定整个产业链的游戏规则。在这没有完全发力之前,大家做的事情多数是在探讨摸索的阶段,不过,这个阶段其实也很正常,如果哪一个新的产业刚开始不是经过探索和摸索,互联网在兴起的时候也是很多公司砸了很多钱最后也不是没有很多收获,到今天一定没有人会觊觎它存在的价值。

  廖灵君:谢谢王总。刚才王总和方总也提到了,两种模式之争,金融机构涉足移动支付领域很早开始了,市场当时受到很大的刺激,却没有让这个业务大行其道,这个业务每个银行才真正开始推出了,是不是真如业内有些人所说的,推动移动支付发展主要是运营商和第三方金融机构,银行、银联,似乎更加被动一些,各位怎么看这个说法?为什么产生这样的局面呢?

  庄欣伟:刚才提到银联和银行是不是比较被动?其实我们觉得银行和银联在推动移动支付这一块,不这么激进其实对整个行业来说,是一件好事,因为现在在游戏规则还没制定下来之前,银行很多时候毕竟采取了配合者的角色,我们希望不管是以后的进场运营模式还是以运营商为主导,以银行为主导,银联为主导还是第三方来主导,银行在任何一个角色里面都得扮配合者的角色,也包括系统改造上的配合。所以在一个游戏规则还没制定好的情况下,在商业模式还不清楚的情况下,太多声音,未必对推动整个行业有太大的帮助。所以这点我跟方总的意见还是蛮吻合的。

    廖灵君:我在上次尝试手机进场支付的时候,首先确实非常方便,拿上手机一碰机器就刷到了,很多人不用这个东西有一个考量,就是安全问题,刚才方总讲到了,可能以后我们身份证、银行卡、手机卡会合二为一,这种安全性的问题会更大的引起大家的重视, 那么银行和第三方支付,今天到场这几位,您认为您所在的机构,如果未来来控制这种东西,您是如何把控的?安全问题,这种风险是如何把控的?

  庄欣伟:其实渣打银行内部有一套很严谨的风险管控机制,不仅是渣打银行,所有的银行内部的风险管控其实都会很严谨,严谨到我会感觉到业务推广不是很顺畅。所以这种情况大家不要担心,银行角度来看,我们在风险管控这块一定会做到最好。另外,针对刚才廖小姐提的问题,请问在座的各位,哪一位曾经使用过,不管在北京、上海、广州、深圳,使用过交通卡的,可以举手一下?大部分人都有用过公交卡,我请问你们用公交卡的时候,会不会承载着遗失的风险?会,对吧。回到刚才主题,如果说今天我把公交卡移植到手机里面去,把手机弄丢了,和我弄一张公交卡的风险,其实是一样的。我弄丢了我的手机,弄丢有公交卡的手机的风险其实是一样的。当你弄丢你的公交卡里面有500块钱,弄丢了你的手机,里面电子钱包装了500块钱,你所承担的风险是一样的。所以移动支付它不会增加新的风险,从一个系统风险角度来看,不会增加你的任何系统风险,没有所谓的叫多出来的系统风险,因为个人原因,比方说你本身比较容易弄丢公交卡,弄丢公交卡和弄丢手机的机率不会差很多。反而把手机变成移动支付的时候,可以通过软件在后台把这个手机锁掉,所以有了移动支付过后,安全性相对于现在的支付工具反而提高了。谢谢。

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