据美国银行近日发布的报告显示，31%的美国手机银行用户每天至少登录一次，四分之三的用户则每周至少登录一次。

　　功能的使用方面，81%的用户通过手机银行来查询余额，49%用于转账，48%用于账单支付。虽然有手机银行存在，但消费者仍然继续到分行的柜台当中享受服务。受调查者中，84%在过去六个月内到过银行柜台，只有23%的受访者在银行柜台前完成金融交易。47%则通过手机或者线上完成自己的金融需求。

　　受访者中，三分之二的人使用过手机银行，90%的人使用线上银行。58%的手机银行用户使用过手机支票存款，在没有使用过手机支票存款的用户中，有三分之一想使用该服务，但是不知道如何使用。超过五分之一的受访者宁愿使用实体支票进行出纳，27%的人则没有任何支票以用于储蓄。

　　而关于移动支付方面的问题，60%的受访者认为未来使用手机替代钱包，并不那么的体验好。38%的用户则看好手机钱包，其中受调查者的43%为男性，33%为女性。而现在，40%左右的用户并不习惯使用手机进行支付，只有6%的受访者已经注册，并使用手机进行支付。

　　据移动支付网了解，对于智能手机进行支付的喜好来说，男性比女性更加的青睐移动支付。当问及哪种支付方式最为有吸引力时，63%的人仍然选择传统的支付方式，如支票、信用卡、借记卡或者现金。33%的人则喜欢替代支付方式，如多用卡、电子现金、手机支付或者社交支付。