福州打造移动支付样板城市 完善e福州APP实现“一码通行”


来源:福州新闻网    2018-1-25 10:50

市民在鼓楼区小柳农贸市场内扫码买菜。邱陵摄

据福州日报报道购买商品使用手机扫码支付,去医院看病有统一的缴费平台,掏出手机刷码即可乘坐地铁和公交,政府主导开发APP实现“一码通行”,2017年以来,福州市加强顶层设计和部门联动,商业、政务和公共服务领域全面覆盖,探索出一条打造移动支付样板城市的实践路径。

商业领域:移动支付覆盖率达93%,全面渗透百姓生活

23日早上9时许,去年10月刚完成智慧提升改造的小柳农贸市场内,前来买菜的市民络绎不绝。摊主林大姐在这经营已有20多年,改造前她每天都还能收到300多元现金,现在这个数字只剩下大约三分之一。

“年轻人基本上都用手机来支付,一部分老年人经过指导后也在慢慢学会使用,只有一小部分没有智能手机的老年人才用现金。”林大姐告诉记者,目前市场内的商户们不仅有传统的POS机,还开通了支付宝、微信和银联云闪付等多种付款方式。

在仓山区南台十六府社区沿街一家连锁便利店,李雄正在指导社区居民扫支付宝的二维码领“红包”,用于消费时抵扣部分现金。李雄说,近年来移动支付市场逐渐培育成熟,如今他在福州开设的十家门店,移动支付的占比超过六成,“去年11月至今,仅南台十六府这家社区便利店,移动支付交易量就超过14000笔。”

记者了解到,为了壮大用户规模,支付宝、银联等企业也会联合线下商家,在不同节点推出优惠促销活动,吸引市民前来购物。

福州市商务局相关负责人介绍,福州着力打造移动支付示范农贸市场和示范商圈,市属7家农贸市场已实现移动支付全覆盖,城区农贸市场移动支付应用也正迅速覆盖;“移动支付一条街”在东街口商圈—达明路区域率先开展,带动各大商圈实现便捷消费、智能服务。

除了商家,大型物流企业也尝到移动支付的甜头。作为扎根本土的物流龙头,盛辉物流从2016年底全面上线移动支付,并在全国500多个网点逐步推开,单笔金额从一、二十元到数千元不等。

盛辉物流集团副总裁张俊环向记者出示了一张统计表,去年全年移动支付交易量达到1348614笔,金额达3.7亿元,占现金业务的25%。“微信服务商为我们架设了交易专线,不接触外网,直接对接双方的系统,确保交易安全、快捷、高效。”

“过去,我们的网点要安排人员去验钞、点钞,再跑到银行转账,现在通过移动支付直接进入公司专账,提高了工作效率。”张俊环说。

福州市商务局统计显示,截至2017年年底,全市商业领域移动支付覆盖率已从2017年年初的60%提高到93%,移动支付全面渗透到商圈、连锁零售、住宿餐饮等商业领域及百姓生活的各个方面。

福州第一医院门诊大厅内,市民林女士下载“榕医通”APP体验使用。邱陵摄

政务、公共服务领域:各类缴费场景初步实现移动支付

“真是太方便了,以后不管去哪个医院看病,都可以不用排队缴费了,还能直接在手机上查看检查报告。”23日下午,在福州市第一医院门诊大厅,从事科研工作的林女士体验了“榕医通”APP后由衷地点赞。

据市卫计委工作人员介绍,“榕医通”是1月17日正式上线的,由市健康医疗大数据中心及产业园专项工作小组和福建海峡银行共同打造,是福州首个由政府部门发起设立的全市统一的一站式医疗便民服务平台。

目前,“榕医通”支持13家市属医院,包括福州市第一医院、福州市第二医院、福州市中医院、福建医科大学孟超肝胆医院、福州儿童医院、福州肺科医院、福州市第四医院、福州市皮肤病防治院、福州市妇幼保健院、福州市第六医院、福州市第七医院、福州市第八医院、闽清精神病防治院。

“榕医通”除了提供预约挂号、检验检查报告查询、医疗费用支付、排队叫号提醒、就医引导和医院信息查询等基础服务外,还支持微信、支付宝、银联等多种移动支付方式进行充值缴费,实现就诊余额跨院通用。考虑到老人、小孩操作上可能有困难,“榕医通”还可绑定亲情账号,为他人缴费就诊。

据了解,“福州医疗保障”微信公众号也已开通。目前,通过移动支付实现城乡居民医保缴费约56.36万人,金额约1.01亿元;在榕16家省属医院中,约70%已与移动支付企业对接。

据福州市数字办介绍,福州在公交、地铁、市民服务中心、不动产登记和交易大厅、行政服务大厅、地税大厅、医疗教育、旅游景点、社区服务、水费煤气等缴费场景已初步实现移动支付。

23日下午,记者还在市民服务中心看到,邮政速递、榕城一卡通、广电网络、对外合作交流中心等9家涉及收费事项单位的窗口实现移动支付,翻译、停车、复印等配套服务也支持移动支付。

此外,教育方面,已在福州格致中学开展移动支付试点工作,家长可通过“众行海峡”APP完成缴费,2018年春季开学时将在市属学校全面覆盖;交通方面,地铁已支持扫码进站和结算,16路公交车正开展扫码乘车测试,今年上半年也将在全市近5000辆公交车上全面铺开;旅游方面,27家3A级以上景区实现线上购票支付,门票支付、停车系统等服务也均支持移动支付。

在市民卡公司内,工作人员演示扫码乘坐公交车。邱陵摄

搭建电子缴费公共服务平台,完善e福州APP实现“一码通行”

移动支付与福州政务、公共服务领域深度融合,交出一份出彩答卷,怎么办到的?近日,记者对此进行了探访。

据了解,去年以来,市数字办积极推进政务及公共服务领域移动支付工作,通过制定细化工作方案,明确责任单位、工作职责、时间节点,按照“全市移动支付建设要在2017年底前基本完成,2018年上半年前完成扫尾工作”目标,定期对各部门工作开展情况进行督办,加强部门联动。在各部门的大力配合下,该项工作取得了全面进展。

一张小小的二维码,支付安全性和保护个人隐私是关键,这需要强大的系统平台来支撑。

“我们做了大量前端看不见的工作。”福州市民卡公司董事长董哲夫告诉记者,福州市数字办搭建了全市统一的电子缴费公共服务平台,将电子支付二维码应用到市民卡及各类APP上,实现“一卡一码”移动支付应用,并配套制定、实施相关的技术标准规范,用于解决移动支付安全问题。

2017年9月14日,经市政府研究同意,福州市公共服务电子支付二维码标准正式颁布实施,可以应用于交通(如公交、地铁、出租车等)、医疗、教育、公共服务(如办理违章等)等各类应用场景,这为移动支付全覆盖注入“推进剂”。

相比现有的互联网企业和第三方支付二维码标准,这个二维码“福州版”有何亮点?

首先,支付方式更加多样化,福州市二维码标准可以和现有各类移动支付APP相对接,用户在不改变日常使用习惯的基础上,未来可利用福州市政务APP(e福州APP)以及支付宝、微信、银联等多种APP进行电子缴费,提升了各类线下支付场景的体验。

其次,机构对接更加简化,规范收款单位与银行机构、第三方支付机构等后端的对接接口,简化政务服务和公共事业领域单位的对接流程,避免了重复建设和投资浪费。

再次,支付信息更加安全,通过福州市电子支付二维码,将群众的敏感信息进行脱敏处理,保护了公民信息安全,降低了信息诈骗、网络诈骗的发生机率。

最后,公共资源配置更加优化,通过电子缴费公共服务平台实现各领域一码通用,同步归集大量标准化的公共服务业务数据,有利于政府有针对性地制定出台相关的公共服务政策,提升城市管理的水平。

2018年,福州在移动支付上还有何“大动作”?

据福州市数字办相关负责人介绍,目前e福州APP正在抓紧研发移动支付功能模块,未来将以市民卡为载体,实现交通出行、看病就医、教育缴费、社区服务等民生场景的“一码通行”,优化支付体验。

福州市数字办表示,福州还将探索个人信用支付体系,实现市民个人信用在公共交通、政务服务、民生服务、社区服务等各类小额高频应用场景推广应用,凭信用先享受服务后扣款。

另外,通过与福州市电子缴费公共服务平台对接,实现各类政务审批系统、财政票据系统等多系统融合,避免原来在政务大厅和银行间反复奔波的情况,并提供市民在线(自助受理)支付、POS刷卡支付、扫码支付、信用支付等多种缴费方式,实现“一趟不用跑、最多跑一趟”。

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