Visa风控高管:用户能自己删除支付相关数据是未来趋势


来源:上观新闻    作者:张杨    2019-6-21 9:54

6月19日,Visa亚太区首席风险官Joe Cunningham在第15届Visa亚太安全峰会上表示:“目前,几乎亚太地区各个市场的政府都在致力于推进数字化,减少对现金和支票的依赖,这些都为数字支付的创新带来了巨大的机遇。但是,随之产生的大量数据,尤其是部分敏感信息,很容易为犯罪组织提供可乘之机。”

的确,电子支付受到消费者越来越多的青睐,无现金交易方式正迅速被大众接受,亚太地区的数字支付也随之快速增长。同时,各地央行及监管机构也通过已经实施的数字支付的推广计划中收获红利,这些计划包括提高支付效率,节约现金处理成本,利用最新支付科技推动金融服务的创新等。当前,发卡银行和零售商通过在各种多元化的渠道和设备端获取,并使用支付账户的个人信息来满足消费者对于支付便捷化的需求。预计到2021年,将有250亿台终端设备被接入到支付的生态系统中来。

然而,数字支付的快速发展也带来数据的几何式增长,成为网络犯罪分子日渐觊觎的欺诈工具。根据英国市场研究及调查公司Juniper Research的相关研究报告,预计未来五年内,全球零售商因欺诈造成的损失将高达1300亿美元。

如何使用这些数据,成为各方关注的问题。Visa亚太区总裁Chris Clark(柯如龙)介绍,在欧洲,作为对个人隐私的一种保护,用户可以申请删除这些数据,这是去年6月1日开始在欧盟范围内实行的法案。消费者有权要求公司删除与用户相关的一些隐私数据,这对于支付行业,以及很多其他行业来说都是非常关键的。现在有很多的政府和监管人士都在仔细关注这方面紧张,未来不仅在数据爆发的中国,在世界各地这都将是一种非常明显的趋势。

以Visa为例,数据的所有权到底属于消费者还是属于Visa?柯如龙强调:“实际上,Visa不掌握消费者个人的任何信息。Visa网络都是数字化的,我们看到的就是16位的数字账号而已。我们对个人没有任何了解,他的行为也没有。我们看到的是整合的数据,整合是指它的量非常大,上百万、上千万、上十亿,这些信息是用来避免一些风险和欺诈的原材料,可以用于欺诈行为的风险判断和分析。当然我们也有合作伙伴利用数据判断人们到哪里消费、旅游等,但这绝对不是消费者个人信息,因为我们看不到。我们所能看到的只是数字化的数据而已。”

业界对于更安全和更高效支付环境的探索从未停止。值得一提的是,就在近日,Facebook正式对外发布一种新的加密货币“天秤座”(Libra),旨在建立一个全新的跨境支付网络,而Visa目前也是这一网络的管理协会成员之一。对此,柯如龙表示,加入Libra最重要的一点是信任、安全和创新。Facebook这个尝试还在初级阶段,这是一个开源的区块链网络,未来会由协会成员共同管理。

“关于数字货币的任何进展,Visa都想成为其中的一员,从而确保我们在不断的学习、参与,也在帮助推动这些项目。”柯如龙介绍,实际上Visa于前不久推出了B2B connect,就是基于区块链网络技术的商业跨境汇款,涉及了30多个国家,五到六个亚洲地区,今后将会扩展到90个国家。

Joe Cunningham补充道:“在我们构想的未来中,支付方式将不再依赖密码,消费者可以畅享身份识别创新技术带来的便利,欺诈和摩擦也会随之减少。当下政府及相关企业都在积极探索更多新的支付方式,Visa也致力于协同合作伙伴,共同投入并开发提升支付安全标准的技术,为消费者带来更加无缝安全的数字支付体验。”

此前,Visa向中国央行提交了银行卡清算机构申请。“中国代表着巨大的机会,Visa一直积极参与中国支付行业的发展,已经有将近40年的历史。”柯如龙表示,“中国是一个十分不同的支付市场,有不同的支付环境,我们需要适应中国当前移动优先的环境,以及中国的交易法规。实际上,我们也正在服务于3亿中国在国际上的游客,他们在世界各地需要各种支付方式。”

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