疫情促使欧元区消费者转向无现金支付


2020-12-3 14:13

欧洲央行周三公布的一项调查显示,自新冠疫情爆发以来,欧元区消费者刷卡支付增加,而现金支付减少,而且他们打算在疫情过后继续这么做,因为商家采取措施让电子支付更为便捷。

随着通过银行卡、电话甚至智能手表进行无接触支付的方式出现,消费者正逐步减少使用现金;而疫情的爆发加速了这一趋势。

欧洲央行调查中约40%的受访者表示,他们自疫情大流行以来减少使用现金,其中87%打算保持这一习惯,即便在疫情结束之后。

人们支付习惯改变的最重要原因在于,零售商采取措施让电子支付更加便捷,其次是由于消费者担心经由接触钞票而感染病毒。

该调查在7月最后两周进行。整个欧元区共有17,779人接受访问。

欧洲央行还公布了去年进行的另一项调查结果,显示有49%的受访者偏爱刷卡或者其他无现金支付方式,高于2016年时的43%。

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