蚂蚁金服副总裁刘伟光:中国的金融科技发展将引领全球浪潮


来源:蓝鲸财经    2018-6-21 8:58

蓝鲸TMT频道6月20日消息,由蓝鲸财经主办,网易科技战略支持第一届蓝鲸新科技峰会,于6月20日在北京三里屯洲际酒店举行。中国著名经济学家温元凯、360董事长周鸿祎董事长出席并致辞,阿里巴巴,蚂蚁金服,滴滴出行,将门等嘉宾发表演讲,清华经管学院副院长、张朝阳、刘强东等业界大佬视频祝福。

蚂蚁金服副总裁刘伟光做了题为《科技想象力未来创造力》的主题演讲,分享了他对互联网金融的趋势分析与前瞻。刘伟光表示,无论银行、保险还是基金证券,技术给金融业变化起到了巨大的助推作用。而金融科技在中国发展迅猛,其浪潮席卷亚洲甚至全球,在很多层面甚至已经处于全球领先位置。

刘伟光介绍称,未来蚂蚁金服将金融机构一起探索新的创新业务和场景,更加面向创业企业、创新企业、面向小微企业的普惠金融服务;并不断将区块链、人工智能、大数据和风控等技术应用到跨境支付、贸易金融、股权交易和财富管理等领域。以保险为例,AI代替了许多纯人工流程,极大提升了用户体验;而区块链在跨境支付上的应用,会实现用户端到端流程的重塑,他表示,这些技术将对现有金融业务形态有巨大提升甚至变革。

刘伟光表示,在金融科技领域,业务不断创新的背后离不开强大的技术能力支持,大量人工智能、风控技术、精准营销技术能够将很多业务快速触达到每一个需要的客户。未来蚂蚁金服将构建全世界最强壮最快捷的区块链技术平台,也欢迎金融机构在这个技术平台上做更多的场景创新和场景探索。

以下为演讲全文:

刘伟光:尊敬的各位嘉宾,大家下午好,我相信大家最近从各种媒体报道中都能看到很多关于蚂蚁金服最新的消息,今天我分享的演讲题目叫科技想象力、未来创造力。

科技在蚂蚁金服内部一直是一个非常永恒的话题,从诞生的第一天起我们一直致力于用科技推动产业的变革,用科技创造未来更多的可能性,今天我就起这样一个题目跟大家探索科技在未来的创造。我相信大家对蚂蚁金服的印象很多停留在支付宝余额宝等大家熟悉的名词,今天我将从一个科技的视角为大家打开一扇观察蚂蚁金服的新视角。

在我们小的时候写作文会有一句经常引用的话,当全球的浪潮席卷到中国如何如何,这句话很多人在各种文章中都看到过。在金融科技的今天我们想反过来讲,中国的浪潮席卷了亚洲,席卷了全球。今天金融科技在中国的发展是非常迅猛的,甚至在很多层面上已经引领了全球领先的位置。

今天中国的银行无论是中国最大的银行、城市商业银行,还是更小的城镇商业银行、农村商业银行,无一不在发生着一场巨大的以科技引领的浪潮,走向移动端、走向移动金融是每个银行今天发展的必然趋势。以网商银行为代表的百分百的数字银行又在供应链金融、消费金融、企业级贷款、融资贷款上为中国的金融业做了非常好的、有力的补充。银行的发展将处在一个非常多元化竞争的环境中,而科技在这个环境中起到了非常巨大的助推作用。

保险行业,去年众安在线成功登陆港股,也创造了香港股市第一个以科技加保险的新题材,当科技遇上保险触发新能量,这也是金融科技在保险业未来新发展的里程碑。

在证券基金,几年前中国最大的基金公司用了20年时间成为中国最大的基金公司,而天鸿基金在互联网力量的帮助下在金融科技的帮助下,用了三年时间成为世界第一大基金公司,这就是技术带给世界的巨大变化。所以我们有理由相信金融科技引领着全世界发展的浪潮。

这是只在今天此时此刻看到未来的预测和可能性,有些蚂蚁金服自己在实践,有些我们助力于我们的合作伙伴、金融机构一起探索新的创新业务、创新场景,更加面向老百姓、面向创业企业、创新企业、面向小微企业的普惠金融服务,

在跨境支付上、贸易金融、互联网车险、内部营运、股权交易、财富管理上,区块链、人工智能、大数据、风控这些技术已经方方面面被应用到这些领域中,并且会对这些领域的发展起到非常重要的助推作用。

给大家看一个简单的例子,保险行业是运转了很多年的行业,今天我们用科技的力量用人工智能将AI的力量代替很多过去的纯人工的流程,将保险行业整个流程、用户体验推到新的高峰。

在贸易融资、跨境支付上,区块链可能会给全世界带来新的变化,以及对用户端到端客户流程的重塑,这也是我们看到金融科技未来改变业务形态的简单预测。

每个人都听过很多金融科技,为什么只有金融行业叫金融科技,为什么其他行业没有一个词叫电信科技、政府科技、制造业科技?

为什么只有金融行业叫金融科技?我们有这样一个想法,在金融行业科技不再像其他行业一样,科技是支撑的职能,而科技浮出水面去助推业务的发展,创造更多业务的可能性,甚至对现有的业务形态有巨大的提升和改变甚至变革,所以我们认为才会有这样一个词汇叫金融科技,金融和科技的融合。金融科技是金融业务和科技二者相互融合相互发展相互促进相互渗透的新型产物。

到底什么是金融科技?我对这个词做了对现有市场的六个论断。第一,移动优先战略,不仅在金融,很多行业都把移动作为未来重要的新型战略。当2019、2020年中国的5G商用以后一部手机代表一家银行,一部手机代表一家保险公司将不是未来,所有业务当安全风控技术足够强大的时候全部可以搬到手机上,移动智慧金融将是未来所有金融行业必须发展的新的发力点。下一代的移动金融不再是APP而是一个集APP智能风控、大数据营销、反欺诈、交通体验多种技术于一体的新型透明渠道业务。

刚才将门CEO提到了人工智能,今天人工智能已经慢慢的渗透到了我们生活的每一个角落,只是现在我们并没有太多的感知。未来当人工智能逐渐参与到了更多的决策环节、缩减流程的环节、缩减时间的环节,我们相信人工智能带来巨大的红利将为这个社会带来很大的变革,所以今天无论你可以看到的人脸识别、人机交互、无感支付等金融领域的很多技术都已经悄悄来到了我们身边。

大数据,这个词大家都不陌生,我们所有在企业当中做过大数据的人都有这样一个困惑,当我们构建大数据平台的时候我们发现我们所构建的大数据平台,其实就是这个企业当中的一部分数据或者一部分较大的数据,并没有真正的在360度视图下涵盖企业所有的数据。

以银行为例,过去银行建了很多级的数据系统,数据仓库、数据集市、ACM、管理架构舱、MPP数据库,我讲这些名词是现在银行业非常耳熟能详的名词,未来大数据平台将是一个基于整个企业的360度视图的完整数据,真正的数据力量不仅勇于分析、计算、存储,不仅完成分析作用、决策作用,更多对上层的营销、精准触达、精准服务带来新的支撑作用。

传统银行有信贷风控,互联网金融有交易风控,未来风控、反欺诈将是融合线上交易、线下交易为一体的集人工智能算法驱动的新型风控,不再以大数据为中心的老一代风控。道高一尺魔高一丈,当风控足够强大的时候所有业务都可以在今天平滑进行。所有行业都有自己的核心系统,无论是哪个行业分布式架构将实现线上线下的融合,这是整个行业去IOE之后的新浪潮。

金融科技中人工智能和区块链永远不会被忽略,区块链中我们一直认为区块链四个字非常关键,场景为王,任何脱离场景的区块链在今天并没有真正的价值,所以当场景与区块链技术结合在一起才能迸发出对未来新的可能性的创造,所以场景创新也是我们对未来金融科技六个方式预测的最后一点。

蚂蚁从第一天诞生起,我们叫数字化转型,很多企业都在讲这样一个名词,蚂蚁从第一天开始就是一家数字化企业,我们的网商银行没有任何一家网点,我们也没有任何的柜员柜面交易,我们所有业务都基于线上,今天可以看到除了支付宝,从支付业务开始我们开拓了余额宝、财富平台、网商银行、花呗、互联网保险、芝麻信用等一系列普惠金融服务,很多带创新的金融服务通过科技的力量触达了中国的很多老百姓,带来了非常多的生活便利。

但是大家有没有想过每一项创新业务的背后都蕴藏着大量的技术,我相信无论是移动支付、借呗、花呗、芝麻信用,倒推五年去看,任何一个想法都曾经被很多人想到过,为什么只有蚂蚁可以实现?我相信很多人曾经想过做这样的应用这样的系统,但是唯有蚂蚁可以做到,因为蚂蚁具有巨大的在研发上的创新科技上的投入。

今天我们讲为什么蚂蚁是家科技公司?对标IBM公司、甲骨文公司,对标他们的时候我们发现我们和这些公司相比有一个非常一致的指标,就是科技研发人员占到这个企业的70%,这就是我们跟很多现有的企业最大的不同,这也就证明很多想法并不是我们非常创新想出来的,而是我们拥有这样的技术实力才带给了业务这样多的可能性。

当我们开拓余额宝、网商银行,大量人工智能风控技术精准营销技术能够将很多业务快速触达到每一个需要的客户,所以这项业务才能迅速得到整个中国社会的欢迎。技术无时无刻都隐藏在蚂蚁背后,我们所有技术都在我们自己的练兵场上经过了无数次的检验。

讲述我们自己的故事,这些年来我们看每一个里程碑,从最开始的担保交易到快捷支付、移动支付、余额宝、扫码、花呗,未来基于生物识别IOT的新型支付,我们一步步重塑从中国到全球的基于老百姓的支付体验和服务,技术的力量无处不在。

微贷服务,传统银行一直有一个领域是比较少覆盖的,基于创新的企业基于小微的企业和很多金融服务不发达的地区,今天蚂蚁金服通过大数据、风控、交易反欺诈,将更多的金融服务、普惠金融服务触达到了更多群众,实现了金融更加普惠,不仅在中国,我们也将普惠金融带到很多新型的发展中国家。

未来我们探索金融科技,我们用一个非常简单的词汇BASIC,九十年代流行这样一个语言,区块链、AI、人工智能、IOT、计算,每个词汇都不是陌生的词汇,但在蚂蚁内部我们赋予了它新的含义。

区块链,蚂蚁做区块链坚决不做发币的流派,我们有巨大的研发投入,我们构建全世界最强壮最快捷的区块链技术平台,欢迎金融技术在上面做场景创新和场景探索,同时我们在世界上有一项非常独特的业界领先技术多级的授权机制,将传统的金融机构和区块链之间的鸿沟进行了弥补。多级安全授权体系是蚂蚁区块链为全世界区块链技术贡献的一项专利技术。

今天我们看到我们认为场景为王,我们已经在这些场景上包括慈善、溯源、租房、保险、医疗、供应链和很多领域上有了新型探索,几个月前我们正式开放了我们的区块链平台,欢迎金融机构更多企业将你们的想法场景拿到这个区块链平台上,我们一起进行创新,对区块链业务进行新的探索。

人工智能,我不再讲里面很多的话题,人工智能技术不需要做太多的描述,今天人工智能已经在我们内部有了非常多的实践。大家可能看到余额宝最新的变化,我们跟更多的基金公司合作,今天我们的人工智能技术保护了客户隐私信息的前提下将各种各样的信息进行组合,精准触达到每个需要的潜在的基金购买者。同时我们通过智能截流器、智能拼图为每家基金公司配备了虚拟的基金经理,帮助他们每天进行业务的运营,这些技术带来的革命使这项业务在蚂蚁的平台上能够快速发展。

安全是永恒的话题。在蚂蚁内部我们有这样几个非常重要的安全技术,首先是所有基于交易反欺诈的风控技术。跟大家分享一个数据,很难相信蚂蚁在支付宝的业务周围我们投入了金融风控的服务器,放在一起比中国最高的楼还要高,这就是我们在安全防欺诈上投入了巨大的研发力量。同时我们也提供了世界级的交易风控反欺诈平台,除此之外我们的人脸识别技术、指纹识别技术不仅用于我们自己的业务,同时我们也拓宽了边界,今后我们更加想与中国的交通行业包括很多金融行业一起合作将这些技术与新的场景做一个非常好的结合,我相信几个月之后你们就会在一个非常大的场景下看到蚂蚁的人脸识别技术为中国交通行业带来的新的红利。

计算,我们不讲cloud,蚂蚁不是做公有云的公司,我们致力于做金融计算,这张图和所有你们看过的云计算、大数据的图最大的区别是这张图融合了数据、云计算、AI、区块链非常多金融的属性,我们将金融的属性进行到底,今天我们将蚂蚁是一颗中国心,在自主研发可靠的浪潮下蚂蚁也走过了一条去IOE的道路,我们也经过了这样的过程,今天因为业务的发展因为国外技术不能满足蚂蚁飞速发展的业务需求,所以我们才走向了这条完全自主可控研发的道路。

几个月前,我们正式向市场宣布蚂蚁开启双重开放战略,业务和技术的双轴驱动,将沉淀在每项业务背后打磨多年的技术开放出来,希望这些技术能够帮助中国的很多金融机构很多企业在数字化转型中将你们的业务提升到一个新的水平,我们也希望我们自己的探索一起做数字化转型的升级。包括大数据平台、图计算、完整的分布式平台、分布式消息、分布式容器平台、移动开发框架,今天我们将沉淀在业务背后的所有技术开放出来,我们希望和我们的金融机构一起共创。

这张图是很新的,我想讲一个例子,我们开放的技术是站在蚂蚁的视角不代表我们站在用户的视角,今天各行各业都在谈数字化转型,但是每一个企业、每一家银行、每一家保险公司都有他特定的特点、发展路径、历史包袱、未来目标、整体战略,我们有这样的技术不代表我们能服务好这样的企业。当我们有这样的技术,不仅要开放出来,还要帮助中国的企业设计好面向未来数字化转型的路径,路径也是个非常重要的选择。

我只是举个简单的例子,大多数企业有前台面向渠道端的平台、业务中台、核心后台。第一步构建移动端超级APP,统一各种渠道平台。第二步加强整个移动端的数字化体验,包括刷脸、指纹、语音、VR、机器人等人工智能技术的贯穿应用。第三步统一业务中台、客户中心、产品中心。第四步建立整个全企业的大数据平台,不仅提供数据分析,还包括风控、画像、整个营销的支撑。开放平台,最后建立一个分布式架构的核心。

这只是一个例子,我们将会发布一系列对数字化转型的白皮书。我们会在不久的将来对市场发布我们对中国金融界数字化转型的路径分析,我们希望将我们自己的技术与我们对市场的理解和洞察结合在一起,真正的将我们的技术与用户的业务、用户的现状、未来的目标结合在一起。既然开放我们就要做得更加彻底,与用户做得更加融合。

我们从去年不到一年的时间,蚂蚁正式启动金融科技开放,我们将我们的技术开放出来,这仅仅是几个月的成果,这已经是几个月中选择我们的技术来构建他们一系列的核心应用平台的客户。12306去年11月连续宕机之后,我亲自赴12306我们决心接这样的工程,在移动端放眼全世界找一款移动端平台能支持春运的技术,支付宝当仁不让,我们有使命感、责任感,新版12306的版本再也没有出现过卡顿、闪退、宕机、反应慢这样的功能,这就是金融科技开放对整个中国社会的巨大贡献。

我们敢承担世界上单点并发量最大的系统,就是我们对自己的自信。这些列出来的名称只是刚刚开始,我相信未来随着中国金融科技发展的蓬勃迅猛的趋势以及银行业金融行业的改革趋势,我们的技术还会有非常多的应用空间,我们也在打磨自己的同时不断和用户进行探讨,一起携手对用户做下一步数字化转型升级。

今天的分享大家会看到一个不一样的蚂蚁,不是支付宝的蚂蚁、余额宝的蚂蚁,在我们熟知的这些名字的背后真正推动发展的力量是什么,蚂蚁未来的目标和战略是什么。我们通过技术的力量推动创造金融行业甚至创造未来更多无限的可能性,希望我们有未来更多的探讨机会,感谢。

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