eBay CEO:iPhone 5不支持NFC 是因NFC不适合商用


2012-9-15 13:24

    北京时间9月14日晚间消息,据路透社报道,eBay CEO约翰•多纳霍(John Donahoe)经常引用一个商家的话:NFC(近场通信)是指“Not For Commerce(不适合商业)”,且并不认为NFC未来可以将手机变为移动钱包。而他本周得到了苹果的支持,苹果的iPhone 5就未搭载NFC芯片。

eBay CEO约翰•多纳霍(John Donahoe)

    NFC的拥护者原希望苹果能够认可这项技术。通过NFC技术,设备可以在非接触的情况下进行加密数据传递。消费者可以不必刷信用卡,只需要在收银台前晃一下他们的手机,就能进行支付。

    这项技术获得了美国各大无线运营商及信用卡发行公司的支持,但是却未在美国取得成功,其原因是在NFC技术大规模普及之前,商家不愿意花钱对其收银终端进行升级。

    研究公司Keefe, Bruyette & Woods的分析师桑杰•萨克兰尼(Sanjay Sakhrani)表示,“任何希望NFC可以很快普及的人都会失望。业内许多人是都希望iPhone能够成为普及该技术的跳板,而这并未实现,NFC失去了推动力。”

    NFC技术得到了移动支付企业Isis的支持,Isis是美国三大运营商Verizon Wireless、AT&T Inc及T-Mobile USA共同组建的合资公司。Isis的金融服务合作伙伴包括美国运通(American Express)、摩根大通(JPMorgan Chase)及第一资本金融公司(Capital One Financial)。

    与许多新技术一样,NFC也遇到了“鸡蛋相生(chicken-and-egg)”的问题。像苹果这样的移动手机厂商不愿增加额外的成本和技术工作在设备中植入NFC芯片的原因是,许多商家还尚未接受这样的支付模式。除非有更多的消费者拥有具备NFC芯片的手机,否则商家是不会支持该技术的。

    Isis在周四表示,其将推迟NFC移动支付服务的推出时间,这已经是该公司今年第二次推迟该服务的推出时间。

    管理咨询公司Market Platform Dynamics的创始人大卫•伊万斯(David Evans)表示,“Isis在NFC上下了重注。苹果的决定是Isis使其无法对NFC的前景给予承诺的另一个原因。”

    周三,苹果的营销总监菲尔•席勒(Phil Schiller)在接受AllThingsD采访时表示,苹果并未在iPhone 5中植入NFC芯片其原因是,苹果不清楚这项技术(是否能)解决目前的任何问题。

    虽然未采用NFC技术,但苹果目前正在开发Passbook移动应用,该应用可将用户所有的会员卡、门票及优惠券都集中在iPhone 5中。许多分析师认为,该应用早期版本的数字钱包。目前,Passbook还支持用户绑定信用卡及借记卡。

    包括eBay旗下的PayPal、谷歌及维萨信用卡(Visa Inc.)等公司都已开发了其他数字钱包。这些数字钱包旨在将用户的信用卡、借记卡、银行账户、会员卡、礼券及优惠券全都整合在一起,让购物者支付大部分网上购物及实体店消费的货款。

    NFC技术的支持者认为,该技术减少了塑料卡片及现金的使用,比磁条更加安全。但是专家认为,就这一点并不能说服消费者停止在商店中使用信用卡,因为这种塑料卡片的使用已经非常便捷。

    咨询公司Accuvant的首席研究顾问查理•米勒(Charlie Miller)表示,“(NFC)是一种新技术,消费者对该技术并不熟悉。因此,其就有可能遭到滥用。”不过,米勒称,NFC拥有传统信用卡并不拥有的有趣的安全功能,比如账户数量的动态更改。

    PayPal认为,其他让数字钱包更加实用的服务将鼓励消费者进行更换。Paypal正在设计一款电子钱包,以帮助消费者在一个地点做尽可能多的事情,其中包括购买机票或电影票、向他人汇款,以及使用优惠券、礼券及会员卡等。

    PayPal产品小组高级主管卡雷•克拉贾(Carey Kolaja)表示,“技术并不是取得这场数字钱包战的关键,制胜关键是消费者的价值主张。”

    其他人则认为,NFC仍具有潜力,部分是因为维萨及万事达卡(MasterCard)所提供的商家激励措施将有望在未来激起一场支付系统升级浪潮。这些更新升级将包括兼容NFC技术。

    咨询公司艾特集团(Aite Group)分析师瑞克•奥格莱斯比(Rick Oglesby)表示,很快,想要买一台不具备NFC技术的收银设备将会变得十分困难。不过,收银系统的软件及服务提供商也要准备好接受和处理这些使用优惠券和会员卡的支付活动。

    奥格莱斯比表示,目前,大多数支付终端都只能处理交易数额及卡号等信息。奥格莱斯比及其他人士表示,直到所有的问题都得到解决,苹果就可能准备大举进攻支付业务。奥格莱斯比之处,在4G LTE无线技术方面,苹果也采取了类似方法,苹果直到今年LTE网络有足够的覆盖面后,才采用了该项技术。他表示,“直到他们知道有很多客户都将使用这项服务之前,苹果不会采取行动。”(编译/婕妤)

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